gr2 — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của gr2. Việc truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Cập nhật lần cuối: 2026

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gr2 tại địa chỉ gr2.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ của gr2 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu độ tuổi này và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch tài chính và hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

gr2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

2. Tạo tài khoản & Bảo mật

Yêu cầu khi đăng ký

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại gr2. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan. Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

  • Họ tên thật theo CCCD/CMND
  • Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
  • Email còn hiệu lực và bạn có quyền truy cập
  • Ngày sinh hợp lệ (từ đủ 18 tuổi)
Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. gr2 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — gr2 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email hay live chat.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ và thay đổi mật khẩu. gr2 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.

3. Nghĩa vụ & Quy tắc sử dụng

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ của gr2 cho mục đích hợp pháp và theo đúng các quy định trong tài liệu này. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

  • Gian lận, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào
  • Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng ưu đãi (bonus abuse)
  • Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
  • Tấn công, hack hoặc cố ý gây hại đến hệ thống kỹ thuật của gr2
  • Sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại nội dung thuộc quyền sở hữu của gr2
  • Sử dụng dịch vụ thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba mà không có sự cho phép
  • Vi phạm quyền riêng tư hoặc quấy rối người dùng khác trên nền tảng

gr2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc trên mà không cần thông báo trước, tùy theo mức độ vi phạm.

4. Thanh toán & Giao dịch VND

Tất cả giao dịch tại gr2 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (₫). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. gr2 không hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, người dùng bắt buộc phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải thuộc sở hữu của chính người dùng đã đăng ký tài khoản — gr2 không xử lý rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.

gr2 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp giao dịch bị từ chối, số tiền sẽ được hoàn lại vào số dư tài khoản của người dùng. gr2 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Người dùng tại Vũng Tàu thực hiện giao dịch cá cược thể thao qua điện thoại trong quán cà phê

5. Chính sách tài khoản — Tạm khóa & Đóng tài khoản

gr2 có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ của gr2. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện tài khoản không vi phạm bất kỳ điều khoản nào. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục và dữ liệu lịch sử sẽ được lưu trữ theo quy định nội bộ về bảo mật dữ liệu.

Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc rửa tiền, gr2 có quyền đóng tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước, đồng thời có thể cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật theo yêu cầu.

6. Giới hạn trách nhiệm & Quyền sở hữu trí tuệ

Giới hạn trách nhiệm

gr2 cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. gr2 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. gr2 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào và không chịu trách nhiệm cho tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gr2 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của gr2 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Người dùng không được sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ gr2.

Tên thương hiệu, biểu tượng và nhãn hiệu của gr2 được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ. Mọi hành vi xâm phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

7. Liên kết bên thứ ba, Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng

Nền tảng gr2 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Các liên kết này chỉ mang tính tham khảo và gr2 không kiểm soát, không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.

gr2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đăng ký hoặc hiển thị trên trang web. Phiên bản điều khoản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải tại gr2.app/terms-conditions vào thời điểm người dùng truy cập dịch vụ.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình thương lượng trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc tham khảo phần câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh hơn.

Đã hiểu điều khoản — sẵn sàng bắt đầu?

Đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới để khám phá toàn bộ dịch vụ tại gr2.