gr2 Chính sách bảo mật — Dữ liệu của bạn, được bảo vệ đúng cách
Tài liệu này giải thích rõ gr2 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn — không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ mơ hồ.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ gr2, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để vận hành nền tảng an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu cụ thể:
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin CCCD/CMND thu thập trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví.
Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ được ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hiển thị.
Lịch sử cược, trang đã xem, thời gian phiên và các thao tác trong ứng dụng — dùng để cải thiện dịch vụ và phát hiện hành vi gian lận.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
gr2 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể:
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận: Thông tin KYC giúp đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người dùng thực, bảo vệ cộng đồng người chơi và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
- Xử lý giao dịch tài chính: Dữ liệu thanh toán được sử dụng để thực hiện nạp và rút tiền VND an toàn, đồng thời phát hiện các giao dịch bất thường.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Dữ liệu sử dụng giúp gr2 hiển thị nội dung phù hợp, đề xuất khuyến mãi liên quan và tối ưu giao diện theo thiết bị của bạn.
- Liên lạc và hỗ trợ: Chúng tôi dùng email và số điện thoại để gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
- Phân tích và cải thiện nền tảng: Dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) được sử dụng để phân tích hiệu suất kỹ thuật và cải thiện chức năng của gr2 theo thời gian.
gr2 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
3. Cookies & Theo dõi phiên
gr2 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Có ba loại cookies chính được sử dụng:
Bắt buộc để nền tảng hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Bạn không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang — giúp gr2 phát hiện lỗi kỹ thuật và cải thiện luồng trải nghiệm người dùng.
Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị. Bạn có thể xóa hoặc từ chối loại này trong cài đặt trình duyệt mà không mất các tính năng chính.
Để kiểm soát cookies, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari) hoặc xóa dữ liệu duyệt web bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng xóa cookies thiết yếu sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại vào gr2.
4. Lưu trữ, bảo mật & Chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu ở trạng thái lưu trữ và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. gr2 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu — chỉ nhân viên có trách nhiệm cụ thể mới được phép xem dữ liệu cá nhân của người dùng.
Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều (hash) và không thể khôi phục ngay cả bởi đội ngũ kỹ thuật của gr2. Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu giữ theo thời hạn tối thiểu bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn.
Chia sẻ với bên thứ ba
gr2 có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng): nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền VND.
- Nhà cung cấp phân tích kỹ thuật: nhận dữ liệu ẩn danh để phân tích hiệu suất — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
- Cơ quan pháp luật: cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
gr2 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích tiếp thị nào.
5. Quyền của bạn & Kiểm soát dữ liệu
Với tư cách là người dùng gr2, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gr2 đang lưu trữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu bắt buộc theo pháp luật.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ, có thể kèm xác minh danh tính.
6. Thay đổi chính sách & Liên hệ
gr2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành luôn có tại gr2.app/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.
Nếu bạn có câu hỏi về cách gr2 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh hơn.
Tin tưởng vào gr2 — bắt đầu ngay hôm nay
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Trải nghiệm của bạn là ưu tiên. Đăng ký hoặc đăng nhập để khám phá toàn bộ nền tảng.